希爾頓（1887——）美國(guó)新墨西哥人。全球最大的連鎖旅館創(chuàng)始人。自1942年開創(chuàng)格拉西奧希爾頓旅館后，“希爾頓”這一名字已遍布全球各地。

    希爾頓兩歲時(shí)，大妹伊娃降生，4歲時(shí)，弟弟卡爾也接踵而來(lái)。隨著家庭人口的增加，希爾頓父親的生意也日漸興隆起來(lái)。

    希爾頓的父親叫奧古斯都·胡威·希爾頓，是一個(gè)工作狂，以自己的勤奮和智慧將一個(gè)原來(lái)落后、孤立而混合著西班牙與美國(guó)背景的小村落——圣安東尼奧開辟成一個(gè)具有新生命、新紀(jì)元的小城。他的母親在幼小的希爾頓眼里是一位最可愛(ài)、最勇敢的女性，也是一位具有深刻而堅(jiān)定信仰的人。她以這種優(yōu)秀品質(zhì)感染著她的子女們，并將她的信仰堅(jiān)定不移地傳給自己的兒女。希爾頓從母親那里學(xué)會(huì)了禱告，在禱告中，他那浮躁、痛苦的心靈變得異常冷靜、沉著，更能正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和人生。就是憑借從禱告中獲取的力量，希爾頓克服了一個(gè)又一個(gè)意想不到的困難，并逐漸諦造成龐大的旅館王國(guó)。

    然而，在童年時(shí)代，真正給予希爾頓影響的還是他的父親。

    希爾頓還沒(méi)有到入學(xué)年齡時(shí)，有一天早晨，太陽(yáng)才剛剛出來(lái)，父親手里拿著一個(gè)比希爾頓高出兩倍的一個(gè)草把，站在他的房門口，和顏悅色地對(duì)小希爾頓說(shuō)道：
    “你現(xiàn)在可以到牲畜欄工作了?！?BR>    “在禱告以后?！币粋€(gè)溫柔但卻十分堅(jiān)定的聲音從父親的背后傳入希爾頓的耳內(nèi)。

    自此以后，希爾頓開始了獨(dú)立禱告和工作的生活序幕。

    7歲半時(shí)，希爾頓由姐姐費(fèi)莉絲監(jiān)護(hù)著去上學(xué)，對(duì)那所學(xué)校，他沒(méi)有留下任何印象，糊里糊涂地讀了幾年。

    稍大一點(diǎn)兒后，母親教給了他和兄弟姐妹們一些鋼琴知識(shí)，父親認(rèn)為，對(duì)樂(lè)器的掌握不應(yīng)該僅僅局限于鋼琴，其他樂(lè)器也應(yīng)該學(xué)一些。于是，父親為他們請(qǐng)來(lái)了一位音樂(lè)老師，希爾頓選擇了吹喇叭。在父親的希望中，他很勤奮地吹了幾年，可絲毫沒(méi)有進(jìn)展，實(shí)在弄不出一點(diǎn)兒名堂來(lái)。
    在這段時(shí)間里，父親經(jīng)常給孩子們講一些有關(guān)人們運(yùn)用勤奮和聰明才智開創(chuàng)事業(yè)的故事，他的用意很可能是讓孩子們從這些故事中得到這樣的啟迪：事業(yè)的成功是建立在勤奮和智慧之上的。父親的教誨，深深地印在了希爾頓的腦海中。

    那個(gè)時(shí)候的希爾頓，最為開心的兩件事是：

    一件是到郊區(qū)的灌木林中無(wú)目的地漫游，聞聞花香，聽聽鳥語(yǔ)，編織一些童年人的夢(mèng)想；或到一個(gè)完全陌生的環(huán)境里體味探險(xiǎn)的樂(lè)趣，拓寬胸襟和眼界，有幾次樂(lè)而忘返，令母親十分擔(dān)驚和害怕。

    另一件事是開始尋找英雄偶像。小城里的鐵匠兼牙醫(yī)卡爾和木匠查爾斯是他經(jīng)常拉家常的談話對(duì)象。他經(jīng)常避開父母躲在卡爾的工作間里，一方面漫無(wú)目的地同他拉著家常話，一方面聞那燒鐵的高熱味，或是聽鐵錘敲擊的聲音，看煅鐵時(shí)迸濺的火花，感受著強(qiáng)度、韌性和熱與力在卡爾手中結(jié)合創(chuàng)造的美，欣賞卡爾粗豪而又樸實(shí)、且詞匯豐富的談吐。

    12歲那年，父母做了一項(xiàng)關(guān)于希爾頓的重要決定，讓他一個(gè)人到阿爾布開克市的高斯軍事學(xué)校去讀書。該學(xué)校設(shè)在郊外的一座小山上，規(guī)模不大。希爾頓在這里接受所謂的3R教育，即讀、寫、算3種訓(xùn)練，并寄宿在學(xué)校。

    學(xué)校除了進(jìn)行3R教育外，還要聽高斯上校受訓(xùn)。希爾頓對(duì)受訓(xùn)不感興趣，而對(duì)學(xué)習(xí)卻產(chǎn)生了興趣，尤其在數(shù)學(xué)方面收獲頗大。

    第二年夏天的暑假，希爾頓回到了父母身邊，繼續(xù)為父親打工，職位是助理店員，月薪為5美元。

    父親認(rèn)為希爾頓作為學(xué)徒，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何經(jīng)營(yíng)，如何滿足社區(qū)顧客的需要，而這一切的獲得只有通過(guò)實(shí)踐才能得來(lái)。只有在工作中才能揣摩出“您要什么，我們就有什么”這句招徠顧客的廣告詞的含義。

    就在13歲的這年夏天，希爾頓還從父親身上學(xué)到了一種十分可貴的品質(zhì)，這種品質(zhì)在希爾頓以后的從商生涯中發(fā)揮過(guò)重要作用，使他終生受益。

    那年夏天，邊陲的許多拓荒者手里都有槍，而希爾頓的父親卻一向拒絕帶槍。對(duì)父親的這種行為，希爾頓實(shí)在無(wú)法理解。因?yàn)?，在?dāng)時(shí)，除了附近的印第安人經(jīng)常襲擊過(guò)往客人外，父親還常常和一些酒鬼、亡命徒之流做生意，生命時(shí)刻受到威脅。

    “聽我說(shuō)，康尼?！备赣H有一回對(duì)希爾頓解釋道，“我只有兩條路可供選擇，一種是永遠(yuǎn)帶著槍，一種是永遠(yuǎn)不帶槍。不帶槍是靠你的智慧，帶槍是靠你的拔槍速度。可是，只要你帶槍，你就會(huì)拔槍，可是，有多少人因?yàn)榘螛屄它c(diǎn)兒永遠(yuǎn)倒下了。”

    盡管父親說(shuō)的話很在理，但希爾頓認(rèn)為在那種環(huán)境中帶槍還是應(yīng)該的。

    有一天晚上，發(fā)生的事改變了希爾頓的看法。

    那天晚上，商店已經(jīng)打烊了，希爾頓到酒店里去找父親回來(lái)吃晚飯。

    希爾頓一踏進(jìn)酒店的門，便被眼前的情景驚呆了：但見有一個(gè)喝醉了酒的農(nóng)場(chǎng)工人正把槍口對(duì)準(zhǔn)父親的胸膛，并宣稱再過(guò)一個(gè)禱告的時(shí)間他就要開槍。

    空氣似乎凝固了，每個(gè)人都張大著眼睛、屏著呼吸怔怔地看著。就在這時(shí)，但見父親語(yǔ)氣柔軟而又理智地開始說(shuō)話，雖然希爾頓站在門口聽不清父親在講些什么，只見那個(gè)醉漢拿槍的手卻開始抖動(dòng)，最后槍掉在了地上，那個(gè)醉漢伏在父親的肩上痛哭流涕，語(yǔ)無(wú)倫次地說(shuō)愛(ài)父親勝過(guò)自己的手足。

    “他說(shuō)的都是真話?！痹诨丶业穆飞希赣H對(duì)希爾頓說(shuō)道，“可是，你想想，如果我也帶了槍，我們兩個(gè)必定有一個(gè)人會(huì)躺下去。”

    從此，希爾頓深深地認(rèn)識(shí)到：文明終究會(huì)戰(zhàn)勝并取代野蠻和無(wú)知。

    許多年以后，當(dāng)希爾頓在事業(yè)上遇到兩難選擇時(shí)，總能從那晚上發(fā)生的故事和父親的話中尋找到答案。

    送走了13歲那年的夏天，父親又把他送到羅斯威爾，進(jìn)入正在擴(kuò)建的新墨西哥軍事學(xué)校就讀。希爾頓認(rèn)為，在學(xué)校里他學(xué)不到任何東西，想學(xué)的東西，在家里的工作中便全都能學(xué)到。然而，他拗不過(guò)母親，還是去上學(xué)了。

    在學(xué)校里，除了對(duì)計(jì)算比較偏愛(ài)外，對(duì)其余的功課絲毫沒(méi)有興趣。一學(xué)年過(guò)完之后，希爾頓又回到家里繼續(xù)為父親打工。

    這時(shí)，父親不再把已快年滿14歲的兒子當(dāng)學(xué)徒看待，薪水調(diào)整為每月10元。當(dāng)然，工資加倍，工作量也得加倍。

    暑假過(guò)去之后，父母又給他換了一所學(xué)校，在這所學(xué)校里，他開始接受宗教教育。

    暑假時(shí)，依舊回去給父親打工，由于一次在與一個(gè)精明的寡婦在討價(jià)還價(jià)中的出色表現(xiàn)，深得父親贊賞，薪水被調(diào)整為15塊錢一個(gè)月。

    在數(shù)次為父親打工的過(guò)程中，希爾頓漸漸明白了：顧客有殺價(jià)的權(quán)利，賣主有獲取利潤(rùn)的回報(bào)，雙方可以在“好價(jià)錢”這一節(jié)骨眼上大作文章，竅門在于要了解貨色品質(zhì)，提出一個(gè)富有彈性的價(jià)位。

    15歲那年，希爾頓又回到了新墨西哥軍事學(xué)校。在這所學(xué)校里，希爾頓接受了學(xué)校一貫強(qiáng)調(diào)的“君子必定說(shuō)實(shí)話，撒謊是一種恥辱”的教育。從此，希爾頓學(xué)會(huì)了應(yīng)該以誠(chéng)待人，雖然為了堅(jiān)守原則，會(huì)損失一些小利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，所損失的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于所得到的。

    希爾頓長(zhǎng)大了。

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